Com a popularização do PIX, os bancos estão abandonando gradualmente o serviço de transferência DOC em favor do sistema mais moderno e rápido. O PIX, lançado pelo Banco Central do Brasil em novembro de 2020, permite que as transferências sejam realizadas em poucos segundos, enquanto as transações DOC podem levar até dois dias úteis para serem concluídas.
A decisão dos bancos de encerrar o serviço de DOC vem como resultado da ampla adoção do PIX pelos consumidores e empresas no país. Segundo dados do Banco Central, em março de 2023, o PIX já ultrapassou 1 bilhão de transações, um aumento de quase 300% em relação ao mesmo período do ano anterior.
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Além disso, o PIX oferece vantagens adicionais em relação ao DOC, como a possibilidade de fazer transferências 24 horas por dia, sete dias por semana, sem nenhum custo adicional para o cliente. Isso tem levado muitos consumidores e empresas a preferirem o PIX em detrimento do DOC.
A partir de 29/02/2024, o DOC será totalmente encerrado, conforme anunciado pela Febraban. Além disso, a Transferência Especial de Crédito (TEC) também será descontinuada, serviço utilizado por empresas para pagar benefícios aos funcionário.
